سياسة الخصوصية ✨

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة متاحة لك كمستخدم مسجل.

لأداء عقد: تطوير وامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.

سياسة الإرجاع والاستبدال ✨

🔸(الاستبدال) خلال 48 ساعة من استلام العميل للمنتج، يحق للعميل (الإرجاع أو الاستبدال) في حال وجود عدم تطابق واضح، يتم الإرجاع أو في حال وجود عيب في التصنيع.

🔸بعد مرور 48 ساعة ولم يبلغنا العميل بوجود عيب تصنيع (في الساعة) وحدث ذلك، يتم تضمين الساعة في ضمان لمدة عام للصيانة ويتم شحنها إلينا ويتحمل العميل تكاليف الشحن والصيانة مع ضرورة تقديم فاتورة الشراء.

🔸بعد مرور 48 ساعة من الاستلام، وفي حال (عدم التطابق)، لا نتحمل مسؤولية المنتج ولا يتم استرجاعه أو استبداله.

🔸بعد وصول شحنتك إلى وجهتها النهائية وعدم استلامها من قبلك، فإن شركة SHARAH ليست مسؤولة عنها.